Отслеживание сообщений о компании или персоне на различных соц. медиа площадках и СМИ в режиме реального времени. Ручная или полуавтоматическая обработка каждого упоминания, тонирование и тегирование каждого сообщения для быстрого реагирования, а также формирования ежемесячного отчета о ситуации в информационном поле бренда.